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大发棋牌官网登录:“我为群众办实事”实践活动系列报道③|一枝一叶总关情——怀化市扎实开展“我为群众办实事”实践活动剪影

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“我为群众办实事”实践活动系列报道③

一枝一叶总关情

——我市扎实开展“我为群众办实事”实践活动剪影

记者 李青青

5月10日晚,大发棋牌官网登录:新晃突降暴雨。属于省级地质灾害区的林冲镇大堡村桐坪组,新晃林冲派出所配合镇党委、政府紧急疏散,安全转移群众,获得村民一致点赞。

5月12日,洪江区桂花园乡茅头园村,因暴雨导致部分垮塌受损的2200米机耕道已被洪江区党员干部及时疏通。去往田间地头忙着春耕的村民们直言:“路好走了,春播春种方便了,干活更加有劲,党和政府把实事办到了老百姓的心坎上。”

同是5月12日,鹤城区黄金坳派出所凉亭坳社区民警黄少军一行人利用午休时间,驱车赶往偏远交界地的尹奶奶家,为她采集指纹。长期患病不能出门的尹奶奶再也不用担心因身份证影响养老金领取了。“这么远的路跑来,谢谢你们啊!”尹奶奶的老伴夏爷爷激动地握着民警的手说。

……

自党史学习教育开展以来,我市紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求,聚焦“学史力行”,围绕重点办实事。市委常委会审议并印发了“我为群众办实事”实践活动实施方案。明确围绕做好脱贫群众后续帮扶工作、做好城市低收入群体帮扶工作、依法依规处置房地产开发历史遗留问题、提高城乡居民生活保障水平等11个方面民生实事。

一声号令,雷厉风行。全市广大党员干部沉下身子,把党史学习教育融入日常、落在实处,着力解决群众“急难愁盼”问题,掀起了为民办实事的热潮。

连日来,类似这样温暖的故事,如一粒粒珍珠“散落”在五溪大地,串珠成链。几组这条暖心之链上的微镜头,见证着全市广大党员干部既用“大手笔”又下“绣花功”,解民忧纾民困暖民心的惠民之旅。

镜头一:关心关爱弱势群体

时间拨回到3月30日,一个温暖春日的下午,一幕幕感人的场面在怀化市救助管理站上演。

“是他,我确定是他。”来自麻阳78岁的莫爷爷指着眼前的弟弟跟工作人员开心地说道。

莫爷爷介绍,弟弟无儿无女,患有精神疾病,以前一直跟自己住在一块,2016年8月的一天走失。过去的这些年,他跟家人跑遍了麻阳的每个角落。“别人都说,我弟弟可能已经死了,要我报失踪,但是我相信他还活着。”莫爷爷语气无比坚定。如今见到了失散3年的亲人,莫爷爷紧紧抓住弟弟的手,一直未松开。

刚刚挥手送别对着民警千恩万谢的一家人,当天16点左右,龚女士赶来。

在端详李某一阵后,看到其后颈上的肉瘤(特征),龚女士猛地把李某揽在怀里,嚎啕大哭,“10年了,女儿呀,妈妈想你想得好痛。”十年骨肉分离得以团聚,真是令人唏嘘又令人安慰。

从悲喜交加中缓过神来后,龚女士“扑通”一声,连忙给现场的工作人员和怀化民警“拜谢”。

怀化市救助管理站副站长邱东海告诉记者,“一般来说,送到救助站的人,信息都很缺失,包括不会说话,不会写字以及其他的问题,基本信息接近为零,成了‘无名氏’,寻亲的难度很大。”

近期,市公安局科信支队与救助管理站合作,利用公安科技力量帮助寻亲,有了突破。通过人脸识别技术,利用大数据平台进行信息研判,成功帮助22个“无名氏”找到了家人。市公安局科信支队罗君警官介绍:“通过人脸识别,发现相似度高的,我们就把生活照片通过当地派出所发给他们的亲人,比对成功后,就通知他们来接人,于是,便有了这一幕幕感人的场景。”罗君说。

随着“我为群众办实事”实践活动深入开展,5月14日,我市启动流浪乞讨无户口人员户籍登记工作。市公安、民政部门通力合作,积极破解无户口流浪乞讨人员户口登记工作中遇到的难题。目前,怀化市救助管理站已经按照公安机关户籍登记的相关要求,为87名长期滞留怀化的流浪乞讨无户口人员进行了相片采集,发布寻亲公告,采集DNA信息核对等方面工作。

市公安局人口与出入境管理支队副支队长高亚军表示,这些无法确定身份的流浪乞讨无户口人员,将由市公安局人口与出入境管理支队和相关县市区公安机关户籍管理部门按照一人一档标准,为他们办理户籍登记,尽快为他们解决户口登记问题。

同时,鹤城区民政局启动城市低收入群体摸底工作。在低保对象、特困供养人员、孤儿含事实无人抚养儿童、残疾人“两项补贴”对象的基础上,重点拓展排查因重病、因重残(扩展至三级智力、精神残疾)、因灾、因疫情或突发事件等遭遇暂时困难的其他城市低收入对象,并及时建立全区城市低收入群体数据库,为相对贫困家庭制定纾困措施。

镜头二:贴心服务让群众少跑腿

干部多办事,群众少跑腿。

日前,看到大厅人头攒动,第一次踏进湖南省怀化市芷江市民之家办理业务的滕先生正犯愁,“帮女郎”了解滕先生需要办理社保缴费后,主动上前为其取了号,帮滕先生复印好业务办理所需身份证后,将滕先生带到相应窗口排队等候。

“真是太贴心了,以前办事,总是忘记带身份复印件,到办事的时候,还要出去找复印店,现在进门就可以复印,还不收费。刚刚进门,我还担心找不着地方,没想到一来就有人领我办,我们这小小县城还有这么好的服务,真的太惊喜了”。办理完业务后,滕先生来到导办台打开微信付款码准备支付复印费,得知复印免费时,滕先生感慨道。

据悉,芷江侗族自治县政务服务中心在“帮代办”队伍中安排熟悉综合业务的人员在门岗处引导办事群众排队取号,提供免费复印和咨询导办服务,以减少办事群众无目的奔波,还大大缩减了手续办理时间。

2021年以来,为进一步深化“放管服”改革,不断优化营商环境,最大限度做到便企利民,芷江政务服务中心将“一件事一次办”改革与“帮代办”工作深度融合,组建“帮帮帮”小分队,逐步形成了“定点导办、流动帮办、集中辅办、全程代办”的特色帮代办工作制度。

在会同,群众愁事贴上“心愿墙”,党员干部来接单。为深入开展党史学习教育,从4月下旬开始,会同县扎实推进“我为群众办实事”实践活动。全县基层党组织把生活确有特殊困难的妇女儿童、孤寡老人、老党员、困难党员和困难群众等群体作为帮扶重点,广泛收集群众各类“微心愿”,并集中张贴到专门设置的“心愿墙”上。党员干部带头,自愿对“微心愿”接单认领帮办。

“一元两元都是爱,多多少少总是情。”4月26日,会同县林城镇长田村村民宋凤娥,在党支部“心愿墙”里,贴出自己的“微心愿”,希望大家能为同村村民黄翠凤捐款献爱心。脱贫户黄翠凤因脑出血,做了开颅手术,面临返贫的风险。

村支部书记、主任宋先奇立即将这一“微心愿”发到村“为民服务群”,倡议全体党员、组长及所有村民朋友献爱心。目前,已收到捐款2万余元。

镜头三:依法保障群众合法权益

老百姓的日常生活离不开“衣食住行”,管住管好“衣食住行”市场领域秩序,就能够保障消费者吃得放心、穿得称心、住得舒心、行的安心,提高生活水平。

近年来,我市在积极化解房地产办证遗留问题的同时,始终紧盯购房业主和群众反映强烈的堵点、痛点、难点问题,制定《怀化市新建商品房“交房即办证”改革试点工作方案》,全面推进新建商品房“交房即交证”改革工作。“交房即交证”,推动了营商环境的优化,涉及多个部门的流程和环节进行全面整合再造、优化升级。

3月30日,怀化市“交房即交证”首证颁发仪式在大汉龙城应龙府举行,12户大汉业主现场领取了金钥匙和不动产证。业主武丽华表示,“交房即交证”给百姓解忧、给企业增力,这份红利她享受到了非常开心。

目前,怀化的不动产登记系统已经与测绘、房产、林业、银行、企业、税务等部门网络实现互联互通,登记业务从进窗到出证缩短到3个工作日办结,成功开展了“互联网+不动产”改革、不动产登记“最多跑一次”改革,按照“缴费与办证相分离”的办法积极为城区遗留项目的业主提供办证服务。

截至目前,作为试点项目,大汉龙城4期骏龙府已办理60户不动产权证,盛世华都北区3期多栋办理了首次登记。此外,力和华府、华夏湖天安置区等多个房地产处遗项目也逐步办结。

怀化市场监管局结合“全国12315互联网平台”“12345市长热线系统”任务,根据百姓需求,及时受理、分流、处理和反馈消费者投诉举报,实现投诉举报信息迅速传递,确保消费者合法权益得到及时维护。数据显示,1月至4月,12315热线管理科共解答消费者咨询6198件,接听处理消费者投诉1519件;举报442件;处理12345政务投诉110件,共为消费者挽回经济损失160余万元。

日前,怀化各级党政机关、企事业单位、人民团体党组(党委),党员领导干部,各基层党组织均行动起来,聚焦解决群众“急难愁盼”的实事。一帧帧画面,一个个镜头,讲述着“我为群众办实事”实践活动的如火如荼开展,桩桩件件落细落实。

惠民之旅不息,暖心镜头不止。

记者手记:

群众利益无小事,一枝一叶总关情。办一件实事,暖一片人心,多一分力量。

党的百年历史,就是共产党人真抓实干、务实为民的历史。正因为始终坚持实干为要,始终把落实放在重要位置,不断解决好群众的“急难愁盼”问题,我们党才能始终赢得人民最广泛的支持和拥护。

五溪大地,党员干部们奔走在田间地头、街头小巷,认真对待群众生活上的需求,从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发,切实解决基层的困难事、群众的烦心事。桩桩件件的“关键小事”,释放出的是浓浓的民生暖意。

为群众办事,办好办实,怀化的党员干部们正把担当实干挺在前面!

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